Fecha de vigencia: 5 Noviembre 2023
Bienvenido a Olivia's Cakes ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). En Olivia's Cakes, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal sobre usted:
a. Información de contacto, que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
b. Información de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito, necesarios para procesar sus pedidos y pagos.
c. Información de perfil y preferencias, como su fecha de nacimiento y preferencias de repostería.
d. Información de acceso, que incluye direcciones IP, registros de acceso y detalles de navegación cuando utiliza nuestro sitio web.
e. Comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos, comentarios y mensajes a través de nuestro formulario de contacto en [email protected].
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
a. Procesar y completar sus pedidos y transacciones.
b. Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y ofertas relevantes.
c. Comunicarnos con usted sobre su pedido, promociones, eventos y actualizaciones relacionadas con nuestros productos.
d. Mejorar nuestros servicios, productos y operaciones.
e. Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulaciones.
3. Compartir Información
No compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes situaciones:
a. Proveedores de servicios de pago y envío: Compartiremos la información necesaria con proveedores de servicios de pago y envío para procesar y entregar sus pedidos.
b. Terceros proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a administrar y mantener nuestro sitio web, así como a brindar servicios relacionados con la operación de nuestro negocio.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su experiencia de navegación.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
6. Sus Derechos
Usted tiene derechos sobre su información personal, incluido el acceso, corrección, eliminación y restricción de su procesamiento. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de [email protected].
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Gracias por confiar en Olivia's Cakes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].